Вопросы и ответы
Да, в разделе Каталог вы найдете описания, фото, видео и основные характеристики. Полные технические паспорта и руководства предоставляются покупателям после заключения договора или по запросу менеджеру.
Вы можете посетить наш шоу-рум по адресу г. Челябинск, ул. Троицкая 2В. Также мы регулярно участвуем в профильных выставках (например, Иннопром). Актуальную информацию о выставках смотрите в разделе Новости.
Да, мы заинтересованы в развитии партнерской сети. Подробности о сотрудничестве уточняйте у руководителя отдела продаж sales@instech.ru.
Да, мы являемся участником госзакупок и имеем опыт успешного выполнения контрактов. Предоставляем все необходимые документы для участия в тендерах.
Да, мы специализируемся на создании и адаптации оборудования под задачи заказчика. Обсудите ваши требования с нашими инженерами и менеджерами – мы предложим оптимальное решение.
Вы можете отправить заявку через форму на сайте или по электронной почте sales@instech.ru. Наш менеджер подготовит коммерческое предложение и обсудит с вами детали.
Да, наши станки и роботы комплектуются собственным или рекомендованным учебным ПО для программирования и управления. Обучение работе с ПО входит в пакет поставки или может быть заказано дополнительно.
Да, большинство наших станков с ЧПУ поддерживают работу с распространенным ПО для проектирования и подготовки управляющих программ (например, КОМПАС и ADEM). Уточняйте совместимость для конкретной модели.
Да. В нашем ассортименте представлены учебные роботизированные комплексы на базе промышленных роботов для выполнения различных производственных операций: сварка, паллетирование, обслуживание станков с ЧПУ и другие. Они предназначены для изучения основ робототехники, программирования, автоматизации и Индустрии 4.0.
Мы производим широкий спектр учебных фрезерных. токарных и лазерных станков с ЧПУ различного уровня сложности и размера рабочей зоны – от настольных моделей для базовых навыков до более габаритных для углубленного изучения. Подробные характеристики каждой модели смотрите в разделе Каталог.
Мы оказываем консультационную поддержку по телефону и email. При необходимости выезда специалиста для диагностики и ремонта на месте, условия и стоимость обсуждаются индивидуально в рамках договора сервисного обслуживания или по отдельной заявке.
Да, ко многим нашим учебным комплексам и станкам мы разрабатываем методические пособия, лабораторные практикумы и рекомендации по интеграции в учебный процесс. Уточняйте наличие для конкретной модели.
Стандартная гарантия на наше оборудование составляет 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию. Условия гарантии подробно описаны в договоре и паспорте изделия.
Да, наши специалисты проводят пусконаладочные работы и базовое обучение работе с оборудованием. Стоимость работ рассчитывается при формировании коммерческого предложения. Для углубленного обучения (программирование ЧПУ, робототехника, эксплуатация сложных комплексов) мы предлагаем дополнительные курсы дистанционно или в нашем учебном центре.